Покупатель получил товар надлежащего качества, исправный, без дефектов, соответствующий всем требованиям качества товара: надежности, безопасности, энергопотребления, работоспособности, эргономическим, эстетическим и экологическим качествам, в полной комплектации, в упаковке обеспечивающий его сохранить при хранении и транспортировке.

Покупатель получил товар в надлежащей упаковке, на товаре присутствуют этикетки, ярлыки, стикеры. Покупатель получил документацию на товар и с условиями качества товара, указанными на них, согласен. Покупатель получил полную и достоверную информацию о купленном товаре и его изготовителя, о недостатках товара Продавец предупредил.

В случае обнаружения неисправности Покупатель при предъявлении настоящего гарантийного талона имеет право на ремонт приобретенного у Продавца товара в течении срока гарантии, если недостатки товара не вызваны нарушением Покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.

Товар не подлежит гарантийному ремонту в случаях:

- утери гарантийного талона;

- при наличии исправлений в гарантийном талоне нарушений или приклеивания гарантийных наклеек, несоответствие серийных номеров товара номерам, указанным в гарантийном талоне, изделие должно сохранить товарный вид и наличие оригинальной упаковки;

- нарушение правил эксплуатации изделия, а именно:

- Использование бытовой аппаратуры в производственных или профессиональных целях, превышение рекомендованной производителем нагрузки;

- Наличие механических повреждений (внешних и внутренних)

- Неисправностей, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, жидкостей;

- Наличия химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений, в том числе термических повреждений стикеров на устройствах;

- Наличия повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам питающих, коммуникационных, кабельных сетей;

- Наличия повреждений, вызванных установкой компонентов, несоответствующих техническим требованиям производителя;

- Некорректной работы с программно-аппаратной частью изделия (перешивка Flash-Bios и т.п.)

Не принимаются к гарантийному обслуживанию оборудование, имеющие следы ремонта или вскрытия и не имеющие отметки о проведенном ремонте в гарантийном талоне.

- повреждения приводов CD, CDR, CDRW, DVD в результате разрушения дисков (CD, CDR, CDRW, DVD);

- в случае нарушения комплектности изделия (отсутствие драйверов, документации, соединительных кабелей, крепежа или оригинальной упаковки).

Гарантия не распространяется:

- на ущерб, причиненных другому оборудованию, работающему в сопряжении с данными изделиям;

- на расходные материалы (печатающие головки, красящие ленты, картриджи, дискеты, диски, элементы питания, аккумуляторные батареи и т.д.), в том случае и находящиеся в готовом изделии;

- на устройствах ввода, такие как мыши, клавиатуры, джойстики, трекболы, рули; они могут быть заменены в течение 14 дней со дня покупки, при условии наличия заводского дефекта;

- на интерфейсниые порты (СОМ, LPT, PS/2 и порт клавиатуры), аудио входы и выходы, а также на TV-входы и выходы на различных устройствах по обработке видеопатоков (TV-In/Out, DVI, Fire Wire, SVideo, RAC), так как их повреждение является следствием нарушений правил эксплуатации или подключением внешних устройств, несоответствующих техническим требованиям;

- на кулеры, вентиляторы и другие устройства охлаждения, подверженные механическому износу, воздействию пыли и влаги; они могут быть заменены в течение 14 дней со дня покупки, при условии наличия заводского дефекта;

- на внешние блоки питания, зарядные устройства, аккумуляторы и устройства hands-free гарантийный срок – 14 дней;

Отказ от других гарантий:

Продавец ни при каких условиях не несёт ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанных с использованием или невозможностью использования гарантийного ремонта.

Срок и этапы выполнения гарантийного ремонта:

При обнаружении недостатков товара, товар принимается на техническую экспертизу и ремонт. Срок проведения экспертизы и выполнения ремонта – 25 рабочих дней. Срок проведения экспертизы и выполнения ремонта – 25 рабочих дней. Срок может продлеваться в особых случаях (доставка необходимого комплектующего, дополнительное тестирование и т.п.).

Проверка работоспособности изделия производится только в тестовым программным обеспечением. Претензии по использованию нелицензионного программного обеспечения не принимаются.

Проданный товар возврату не подлежит, в противном случае взимается 25% от общей суммы, товар принимается в течении 1 недели, товар должен соответствовать условии гарантийного талона.

Гарантийные обязательства не распространяются на программное обеспечение компьютера.